夕べ取引先の商社の顧問、支店長、所長、営業担当と会食がありました。
N顧問はその席で
見積りはFAXじゃダメだ！
持参して、説明して、受注してこい！と営業担当に喝を入れていました。
まさしくそれは私に言われていることだと感じました。
やれ景気が悪いとかやれ案件が少ないとか
色々言い訳にしていた私に原点に戻れというメッセージでした。
なんとか買ってください。
どうか私どもにやらせてください。
その内お客様が根負けして
じゃあこういう風に出来るか？とかああいう風には出来ないの？
など、ご要望が聞ければ、それを誠心誠意尽くせばいい。
ともおっしゃっていました。
私も色々難しく考えていて
目から鱗が落ちた思いです。
売り上げ目標や見込み利益の確保など
難しい言葉に支配され、
原点であるお客様からの支持を受けることを
忘れていたわけではないのですが、
蔑ろにしてしまっていた思いです。
ちょうど9月1日から
弊社佐藤が13日間の地獄の訓練にまいりますので、
私も含め、社員一同原点回帰してまいりますので、
変わらぬご愛顧の程、
よろしくお願いします。
